| 店舗名 | luce-leather-goods (ルーチェ レザーグッズ) |
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| 店舗 URL | https://luce-leather-goods.com/ |
| 販売事業者名 | ルーチェ レザーグッズ |
| 販売責任者 | 田中範子（Tanaka Noriko） |
| 所在地 | 〒 467-0056 愛知県名古屋市瑞穂区白砂町 3-58 1-2 |
| メールアドレス | info@luce-leather-goods.com |
| 電話 | 052-835-1666 |
| お支払い方法及び支払時期 | 銀行振込、郵便振替、代金引換、ご注文後、7日(土・日・祝日を除く)以内にお願い致します。 クレジット決済もご利用いただけます。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料（商品代金 ￥30000 税込以上）で 無料となります。 代引、振込、振替手数料はご負担をお願い致します。 |
| 申し込みの有効期限 | 入金期限を過ぎてもご入金がない場合はキャンセルとさせていただきます。 |
| 商品引き渡し時期 | ご入金確認後、7営業日以内に発送致します。製作をさせて頂く場合は仕上がり予定をお伝え致します。 |
| 配送方法 | ゆうパック（送料一律￥820 ）（商品代金￥30000税込以上）のお買い 上げの場合は送料無料です。 |
| 不良品について | 不良品については責任を持ってお取替え致します。製作をさせて頂く場合は仕上がり予定を連絡致します。 当ショップの商品は一点ずつ全て手作業での製作ですので、革の個体差、材料の仕入れ時期、刺繍などでしわ、色、刺繍の形状が画像と少し異なっていることがあります。 この場合は当ショップの不備とは致しかねますので、返品、交換の対象外とさせていただきます。 |
| 返品について | お客様ご都合による返品は商品到着後 7日(土・日・祝日を除く）以内にメールなどでご連絡下さい。 その場合、商品未使用に限らせていただきます。 返品のための送料はお客様ご負担でお願い致します。商品返品時の送料、返金等の振込手数料はお客様のご負担となります。 また発送時の送料、手数料は 返金致しかねますのでご了承下さい。 |
| 返品、交換できない商品について | ご使用になられた商品 本来の使用目的以外のご使用により生じた不具合によるもの。 |
| 営業日・時間 | 平日 10時～18時 休日 土・日・祝日 |
